О нас

Приветствуем вас на сайте интернет магазина Goods Shop!

Неважно, чем вы считаете собственный дом - неприступной крепостью или уютным гнездышком, местом для активного общения или наслаждения тишиной. Важно другое — для создания и поддержки желаемого уровня жизни каждый из нас нуждается во множестве вещей, аксессуаров, декора, полезных приспособлений. Интернет магазин Goods Shop готов стать вашим личным помощником в решении непростой задачи обустройства окружающего пространства!

Что мы предлагаем своим клиентам

Ассортимент нашего магазина достаточно широк. Книги, скретч-карты, игрушки, инструменты, корма для животных, IT-аксессуары — все это можно купить в Гудс Шоп за наличные или по безналичному расчету, по предоплате или наложенным платежом. Каждая товарная позиция на сайте — результат длительного и кропотливого отбора поставщиков по нескольким критериям:

●     высокое качество — отдаем приоритет брендам, которые хорошо зарекомендовали себя на рынке. Если товар популярный, но замечания к нему имеются, честно и заранее предупреждаем об этом клиентов;

●     конкурентная цена — демпингом не страдаем, высокими наценками тоже. В минус не работаем, чего не стыдимся и вам желаем -:)

●     адекватная логистика — хотим, чтобы клиенты получали ответы на запросы в течение нескольких минут, а отправка / доставка заказов производилась день в день, максимум на следующий рабочий день.

И еще один момент, которому мы всегда уделяем внимание — клиентоориентированность партнеров. Звучит заумно, но вещь жизненно необходимая, если покупатель столкнулся с проблемами. Не подошел товар и хочет его вернуть, прислали не то или неполную комплектацию — все мы люди, бывает всякое. Но важно не то, что мы ошибаемся. Главное — мы ошибки свои признаем и их исправляем. И хотим, чтобы партнеры действовали с нами в одном направлении.

Кто наши клиенты?

Мы ориентированы на клиентов, которые хотят получить качественные товары по разумным ценам с минимальными затратами сил и времени. Мы предлагаем полезные и приятные продукты для:

●     дома и дачи;

●     работы и учебы;

●     ремонта и приятного времяпровождения.

В основном мы сотрудничаем с розничными покупателями, реже — с корпоративными клиентами. У нас вы найдете широкий выбор товаров, которыми мы пользуемся ежедневно или эпизодически, а также интересные идеи подарков —для себя, детей, родных и близких людей, коллег и партнеров по бизнесу.

Какой смысл сотрудничать именно с Гудс Шоп?

Положа руку на сердце, мы продаем товары, которые вы в 99,5% случаев найдете на сайтах других компаний. Однако клиенты приходят к нам, часть возвращается снова или рекомендует нас своему окружению.

Секрет прост. Мы любим своих клиентов. Даем им то, что нужно им, а не нам. Работаем так, как хотелось бы, чтобы обслуживали нас. Стремимся оперативно обрабатывать заказы. Отправляем товар в течение 1-2 рабочих дней. При возникновении проблем не прячемся в кусты и несем ответственность за результаты своего труда.

Хорошо ли мы работаем? Клиенты недовольны качеством нашего сервиса примерно в 1-2% случаев. Но значит ли это, что мы безнадежны? Лучший ответ на эти размышления мы нашли в отзыве нашей клиентки от 21.07.18: «[Здесь] можно спокойно заказывать по предоплате». Это значит, что мы на верном пути. Присоединяйтесь!

Ваш Goods Shop.