Про нас

Вітаємо вас на сайті інтернет магазину Goods Shop!

Неважливо, чим ви вважаєте власний будинок - неприступною фортецею або затишним гніздечком, місцем для активного спілкування або насолоди тишею. Важливо інше — для створення і підтримки бажаного рівня життя кожен з нас потребує безлічі речей, аксесуарів, декору, корисних пристосувань. Інтернет магазин Goods Shop готовий стати вашим особистим помічником у вирішенні непросте завдання облаштування навколишнього простору!

Що ми пропонуємо своїм клієнтам

Асортимент нашого магазина достатньо широкий. Книги, скретч-картки, іграшки, інструменти, корму для тварин, IT-аксесуари — все це можна купити в Гудс Шоп за готівку або за безготівковим розрахунком, за передоплатою або післяплатою. Кожна товарна позиція на сайті — результат тривалого і копіткого відбору постачальників за кількома критеріями:

● висока якість — віддаємо пріоритет брендам, які добре зарекомендували себе на ринку. Якщо товар популярний, але зауваження до нього є, чесно і заздалегідь попереджаємо про це клієнтів;

● конкурентна ціна — демпінгом не страждаємо, високими націнками теж. В мінус не працюємо, чого не соромимося і вам бажаємо -:)

● адекватна логістика — хочемо, щоб клієнти отримували відповіді на запити протягом декількох хвилин, а відправлення / доставка замовлень проводилася день у день, максимум на наступний робочий день.

І ще один момент, якого ми завжди приділяємо увагу — клієнтоорієнтованість партнерів. Звучить незрозуміло, але річ життєво необхідна, якщо покупець зіткнувся з проблемами. Не підійшов товар і хоче його повернути, прислали не те або неповну комплектацію — всі ми люди, буває всяке. Але важливо не те, що ми помиляємося. Головне — ми свої помилки визнаємо і їх виправляємо. І хочемо, щоб партнери діяли з нами в одному напрямку.

Хто наші клієнти?

Ми орієнтовані на клієнтів, які хочуть отримати якісні товари за розумними цінами з мінімальними витратами сил і часу. Ми пропонуємо корисні і приємні продукти для:

● дому та дачі;

● роботи і навчання;

● ремонту і приємного проведення часу.

В основному ми співпрацюємо з роздрібними покупцями, рідше — з корпоративними клієнтами. У нас ви знайдете широкий вибір товарів, якими ми користуємося щодня або епізодично, а також цікаві ідеї подарунків —для себе, дітей, рідних і близьких людей, колег і партнерів по бізнесу.

Який сенс співпрацювати саме з Гудс Шоп?

Положа руку на сердце, мы продаем товары, которые вы в 99,5% случаев найдете на сайтах других компаний. Однако клиенты приходят к нам, часть возвращается снова или рекомендует нас своему окружению.

Секрет прост. Мы любим своих клиентов. Даем им то, что нужно им, а не нам. Работаем так, как хотелось бы, чтобы обслуживали нас. Стремимся оперативно обрабатывать заказы. Отправляем товар в течение 1-2 рабочих дней. При возникновении проблем не прячемся в кусты и несем ответственность за результаты своего труда.

Добре ми працюємо? Клієнти задоволені якістю нашого сервісу приблизно в 1-2% випадків. Але чи означає це, що ми безнадійні? Найкращий відповідь на ці роздуми ми знайшли відгуку нашої клієнтки від 21.07.18: «[Тут] можна спокійно замовляти за передоплатою». Це означає, що ми на вірному шляху. Приєднуйтесь!

Ваш Goods Shop.